Reducir diagonal en proyector MW526 de Benq.

Hola amigos.

Tengo el mencionado proyector en una estancia que alberga como medidas de imagen de pantalla los 2,30 metros sobre la totalidad de ésta de 2,50, sin embargo lo he trasladado a otra estancia donde la distancia es ligeramente mayor y sobrepasa los 2,50 de otra pantalla que monté y no logro reducir la diagonal.

Según las instrucciones la rueda del zoom para alejar o acercar la imagen la desajusta y la posición de agrandar o empequeñecer la misma se encuentra desactivada, al igual que el ajuste digital de ésta tampoco funciona.

Cuando lo compré para la estancia original pude dejarlo a la diagonal o anchura deseada, no se las razones de por qué no puedo acceder a estos parámetros.

¿Tocará sustituir la pantalla por una de tres metros? Si fuera así ¿Cuál me recomendariais con cierta calidad, me daría igual que fuera manual que eléctrica.

Saludos.