Cita Iniciado por marcossereno Ver mensaje
el fabricante muchas veces solucionaria el problema, el vendedor le importa poco la marca lo que mas le importa es sacar pasta
Mucho generalizas tú, y acusando a sectores por entero. El vendedor vende. Y su trabajo es vender el producto adecuado a las necesidades y presupuesto del cliente. Si cumple eso adecuadamente (puede que muchos no lo hagan, acusémoslos entonces de eso), no hay nada que achacarles por defectos en el aparato si no estaban al corriente en el momento de la venta.

El diseño y fabricación (así como la resolución de problemas técnicos corre a cargo del tándem fabricante-importador.

El primero por diseñay y fabricar lo más correctamente posible, y corregir todo aquello que pueda haber quedado mal. El segundo por hacer un feedback rápido de los fallos encontrados y poner en manos de una correcta red de SAT's la solución de forma rápida y generosa con el usuario).