Antes de nada: si tienes tiempo de devolverlo y que te devuelvan el dinero ya estás tardando. Búscate un LG o una lámpara usada. Si te conformas con HD ready, puedes encontrar muy buenos equipos a precios ridículos.
No hay forma de solucionar el tema del audio con el reproductor del chinocochino. Puedes volver a transcodificar el vídeo (Format factory, por ejemplo) y cambiar el audio a .mp3. Es engorroso.
Lo más sencillo es que le pinches un reproductor externo. El que te dice el compañero o uno más barato. Por ejemplo: si te compras un tvbox con SOC S905x y le pones Libreelec tendrás un reproductor excelente por unos €30. Si te quieres gastar un poco más, por unos €50 te haces con un Xiaomi Mi box que es uno de los pocos que te ofrece las plataformas VoD en máxima calidad.
Otra posibilidad es el Chromecast por unos €40. Pero tienes que preparar un server en el PC para los archivos que tengas o usar VLC y siempre desde un cacharrejo que lleve Android (móvil o tablet). Funciona bien, pero es más complicadillo. Me gusta más la Mibox, que también lleva Chromecast embebido.
Reproductores más caros no se si se justificarán.