Hola, lo primero que hacer sería probar e intercambiar con varios cables Hdmi 1.4 Las 2 entradas del proye. Entendemos que todo tu sistema es compatible con 3 D, pero deberías especificarlo para poder guiarte mejor. Por otra parte, si finalmente el proye tiene algún problema, tira de garantía y que te lo cambien. Imagino que te prestarán alguno mientras te lo revisan, al
menos así lo hacían, con el Prime support. Si falla, cámbialo, para ésto tienes la garantía, y Sony reponde muy bien en ése sentido, creo.
Suerte con tu problema. Un saludo.