Pues la opinión general es que el SAT de EPSON es, si no el mejor, uno de los mejores, muy lejos de marcas de incluso más prestigio. Recientemente un compañero expuso su caso en el foro amigo de ejemplo de solución rápida por parte de esta marca.
Y es cuando menos sorprendente que tu primer mensaje sea para hablar de una mala gestión por parte de la marca pero sin dar mucha más explicación. Seguro que serviría más contar detalles de lo ocurrido para tener toda la info e intentar ayudar a tu amigo.
Un saludo