AYUDA SUBWOOFER XXLS400-FF 400W RMS 12" NO FUNCIONA LOW LEVEL y MAS DUDAS , HELMPE!!

Hola compas
Tengo dos subs bk el xl200 y el xxls400 este ultimo comprado el 7/01/2011
XXLS400

http://img217.imageshack.us/img217/1025/18012011173.jpg



el problema eske se le va el sonido ...al xxls400....conectado por low level.,...
ayer se me fue el grabe del xxls...a un volumen normal...nada alto....y lo apague encendi y volvio a sonar despues de varios intentos....hasta hoy...ke se volvio a ir el grave.....
itente lo mismo...desenchufar y volver enchufar....pero nada...

si desenchufo y vuelvo enchufarlo....con el low level al minimo....parece suena...pero empiezo a subir el low level poco a poko.... y cuando llega los 3/4 donde estaba durante un año configurado...se le va el grabe.,...

asi que probe hace 30 minutos a conectarlo con el cable de high level y asi funciona perfectamente por ahora llevo 30 minutos testandolo....y va bien....

alguien sabe que puede haverle pasado al sub?
probe con la otra salida del ampli de sub de low level y le pasa lo mismo al sub...osea que no es el canal del ampli del sub......pues el xl200 suena bien en esa salida del sub del amplificador

he enviado la consulta a tom de bk subwoofers a ver si me contestan y me dan garantia
alguien sabe si estos sub tien 1 año o 2 de garantia?

algun consejo recomendacion?



- los que teneis un sub o mas....a donde lo enchufais la alimentacion?
a la salida trasera de corriente del ampli o directamente a un enchufe?

como lo apagais o encendeis?el sub....primero se enciende el ampli y luego los subs?
o primero se encienden los subs y luego el ampli?

como haceis para que al encender el ampli se enciendan tb los subs automaticamente?
con reles?como se deberia de hace
Saludos y muchas y muchas gracias por vuestro tiempo y atencion

Pues por lo que comentas parece que es un problema de la placa de control del SUB , que no gestione bien la señal. Haber que te comenta Tom . En cuanto a la garantía si no mal recuerdo son 2 años por lo que te ha de cubrir.

El apagado de los SUBS es indiferente. Una regleta inteligente es lo suyo . Suelen tener una toma MASTER y otras SLAVES , osea que teniendo el ampli a su toma MASTER siempre que apages este todos las tomas SLAVE se apagan también . Teniendo conectado los SUBS en estas tomas SLAVE ya tienes gestionado el apagado de estos.

Saludos.

Hola compa
Gracias por tu mensaje tu tiempo y la inf
No conocia esas regletas inteligentes ya pedi una a donde la encontre mas barata

B-Move B-Power 80 Surge Protected 8 Conectores BM-RG01 SAI/Regleta



y tom ya me contesto:

Hello David

I do not know what is causing the problem. To find out and repair the fault you will need to remove the amplifier panel and send it back to us to repair

Regards

Tom


----- Original Message -----
From: david vigoooo
To: bkelectronics@btconnect.com ; sales@bkelec.com
Sent: Friday, November 23, 2012 12:42 PM
Subject: RE: Order spain vigo PLEASE HELPME ABOUT MY XLL400 DONT WORKS :(

Hello Tom
I have problems with my last subwoofer xxl400 :(

when turn on the sub
en first time the sound is good . but in in few minutes the sub is gou out the sound.....:(

the i turn of......,put the gain of lowe level to min....and turn on the sub.,...
and in frist momento turno on and sound good..but....if i up the loew level ..gain....slowly....the sub..response good,,,,,but
if in the 3/4 of the gain level...the sub aguayn....lost th sound....:(

i too have ither of your subs one xl200 with more years but it works very good

but the last xl400 .,,,,,,i dont konow ....what are probelm
you will know who is the porblem?

sorry my inglish bu i am spanish


Y HAVE THE FACTURE INVOICE i think this sub have warantee?
work order 32184
date ship 7/1/2011



please i nedd help is very important for my please:(helpmeeeeeeeeeee




y asi andamos
imagino que el lunes me dira como hacer si la intento reparar yo o se la envio
mejor sera enviarla pues vi en la web que tiene 2 años de garantia por loke esta en garantia aun

menos mal......

saluds y gracias

http://img209.imageshack.us/img209/1689/23112012017.jpg

asi esta ahora

joer el tom no da contestado la direccion para enviarle el back panel....
a ver como termina esta historia.,....

alguien ha tenido probelmas con algun subwoofer bk?

buenas
el tom ya me ha respondido y me dijo la direccion para enviarle el panel del amplificador


alguien alguna vez tuvo que enviar algo a bk o a londres?
por que compañia lo envio?
correos?seur?mrw?

algun consejo?

saludos y gracias

Hola Compi . Pues cualquier empresa de transporte te irá bien. Puedes mirar antes el coste del envio a través de sus webs . Yo Correos lo descartaría . Y sobre todo vale la pena asegurar el paquete.

Tanto Seur,DHL,MRW, etc,, te sirven.

Saludos.

hola alfvs
Gracias por tu mensaje
al final depsues de tener el sub conectado por higunos dias.... ,teste de nuevo la low conesxion y va bien funciona sin irse el el sonido nunca.....,parece que bien
lo que obserrvo esque conectandolo por hihg conexion el sub parece ke suena mas , que tiene mas potebncia

alguien sabe si es normal que suene mas fuerte por la conexion high que por la low?¿?¿?o deberian sonar igual?

Saludos y gracias compas