Garantía Subwoofer Polk Audio

Si tiene servicio técnico a través de Joytel. Yo estoy en la misma situación, pero con un psw 110.

Lo de la garantía lo desconozco, pero habrá que indagar..., yo lo compre en redcon.

Iniciado por koleos

Si tiene servicio técnico a través de Joytel. Yo estoy en la misma situación, pero con un psw 110.

Lo de la garantía lo desconozco, pero habrá que indagar..., yo lo compre en redcon.

¿ Con el mismo problema también.... ?

Mi problema es casi igual, cuando le llega señal emite un chisporroteo que se aprecia más con volumen bajo o de fondo. Cuando el canal lfe tiene sonido elevado y buenos efectos el sub suena perfecto y entrega unos bajos perfectos.

Ademas molesta como te digo en pasajes de sonido suaves y todavía molesta más escuchando música por ponerla está con menos nivel de sonido que una película. Lo que hago entonces es apagar el sub..., aunque según qué tipo de música me gusta más con buenos bajos.

El mío ha ido al SAT y ha vuelto sin que encuentren el problema, yo mismo vi como en el SAT no emitía ruidos apagado.

Pero es que en mi casa emite sonidos, como PA - PA - PA - PA aún estando apagado (no en auto) sino apagado. Me parece super extraño y es inusable. (Y sin el cable de audio conectado).

¿Quizá por algún problema en mi línea eléctrica? Ningún otro aparato tiene problemas.

Buenas,

Pues resulta que Joytel tiene a dos servicios técnicos autorizados en Madrid, Audio Classic Elite e I2TM, pues bien, de primeras los llevé a I2TM, donde no me hicieron casi ni caso y ni siquiera llegaron a identificar el problema tras más de 10 días con el subwoofer en sus instalaciones. (hacen cosas como no devolverte las llamadas, decir que no está quien lo lleva, no responden emails, etc, etc, dan la sensación de no les interesa para nada mantener el SAT)

Ya cansado de I2TM lo llevé a Audio Classic Elite, pues bien nada que ver, en Audio Classic me atendieron de una forma más que correcta, son profesionales de verdad y se nota solo hablando con ellos, total que en tres días subwoofer reparado y en casa. (Su web Servicio Tecnico Oficial Anthem - Servicio Tecnico Oficial Musical Fidelity - Servicio Tecnico Oficial Harman Kardon - Servicio Tecnico Oficial Parasound - Servicio Tecnico Oficial KEF - Servicio Tecnico Oficial ARCAM - Servicio Tecnico Oficial Futur ), e intentado contactar con Joytel para decirles que Audio Classic trabaja muy bien, pero no funciona su email de contacto.

Por otro lado, la placa tenía un montón de condensadores inflados, y de ahí venía el problema, me han recomendado no dejarlo en Stand By y apagarlo con una regleta.

Placa subwoffer polk audio psw110 sustituida por una nueva procedente de Audio Sat Pro (Madrid) El nuevo servicio técnico polk audio en Madrid. Después de que audio classic cerrara y por lo visto Joytel también (pues no hay manera de ponerse en contacto con Joytel)

Así pues por 120 euros incluido transporte y tras quitar y poner una quincena de tornillos para sustituir la placa, tengo sub nuevo.

Lo indico aquí, puesto que este sub no ha salido muy bien que digamos. Ya que hay varios comentarios en el foro de compañeros que poseen este sub de polk y a los que les ha ocurrido lo mismo. Espero que les pueda servir el post.

Saludos.

Gracias por la información, justo hoy se me acaba de joder otra vez, ya obviamente fuera de garantía.

No se que voy a hacer, pero desde luego PolkAudio no vuelve a ver un duro mío. Estoy pensando en quitarle la placa y ponerle un pequeño amplificador de coche de segunda mano o algo así.

Iniciado por xomoxo

Gracias por la información, justo hoy se me acaba de joder otra vez, ya obviamente fuera de garantía.

No se que voy a hacer, pero desde luego PolkAudio no vuelve a ver un duro mío. Estoy pensando en quitarle la placa y ponerle un pequeño amplificador de coche de segunda mano o algo así.

Pues yo voy a intentar usarlo apagando y encendiendo el sub cada vez que vea una película. Y a ver si así no da problemas y si los da que tarde lo máximo posible para poder ahorrar para otro. Y si puede ser de más calidad.

Pero vamos, ojala no vuelva a estropearse...

Saludos.