Ruido de membrana en JBL ES250PW

Bueno, creo que esta información será de gran utilidad al respecto del asunto del ruido de estos sw: me confirman en el servicio técnico que han localizado el problema. Al parecer no está en el cono de graves, sino en la propia electrónica.

Se van a poner a intentar solucionarlo, al parecer sin la ayuda de Harman, y luego les informarán.

Considero muy bueno que hayan localizado la fuente del problema.

Respecto a los compañeros que tenéis el mismo sw con la anomalía, cada cual es muy libre de hacer lo que crea, pero en mi opinión no me gustaría tener un sw con un fallo en la electrónica y menos aún no subsanarlo. Quien sabe si con el tiempo puede ir a más o derivar en otra anomalía.

Cuando tenga los míos reparados (ojalá), os informaré. O de lo que surja.

Saludos

He recibido otro correo esta vez del departamento tecnico de redcoon diciendo que no les consta ningun problema en estas cajas, asi que finalmente he decidido probar suerte. Ya os comento cuando me llegue.

Saludos

Iniciado por lorenxfutbol

He recibido otro correo esta vez del departamento tecnico de redcoon diciendo que no les consta ningun problema en estas cajas, asi que finalmente he decidido probar suerte. Ya os comento cuando me llegue.

Saludos

Me parece lógicamente genial que cada cual actúe como crea, pero darle más verosimilitud a esa información del vendedor que a la de varios foreros que incluso con vídeos han notificado la incidencia... a ello se suma que como habrás leído el servicio técnico ha confirmado que tanto mis 2 sw como el que mandó otro cliente tienen ese fallo de vibración de 35 Hz hacia abajo. Y el mismo servicio técnico ha localizado la anomalía como un fallo de la electrónica. Que existe por lo tanto el fallo en varias unidades parece indiscutible, díga lo q diga el q vende los sw. Otra cosa es q sea poco perceptible y que por valorar precio/calidad o por los motivos particulares de cada cual no importe y se asuma el riesgo o incluso padecer la incidencia.

Iniciado por Dogor

Me parece lógicamente genial que cada cual actúe como crea, pero darle más verosimilitud a esa información del vendedor que a la de varios foreros que incluso con vídeos han notificado la incidencia... a ello se suma que como habrás leído el servicio técnico ha confirmado que tanto mis 2 sw como el que mandó otro cliente tienen ese fallo de vibración de 35 Hz hacia abajo. Y el mismo servicio técnico ha localizado la anomalía como un fallo de la electrónica. Que existe por lo tanto el fallo en varias unidades parece indiscutible, díga lo q diga el q vende los sw. Otra cosa es q sea poco perceptible y que por valorar precio/calidad o por los motivos particulares de cada cual no importe y se asuma el riesgo o incluso padecer la incidencia.

Dogor compañero, siento mucho si ha podido parecer que desconfío de ti (nada mas lejos ) claro que me creo todo lo que ha pasado y te agradezco que con tus aportaciones me pongas en sobre-aviso, pues iba a pedir este sub antes de leer este hilo y al leer pare la compra hasta el día de hoy. Me ha movido el comprobar que la avería esta localizada, que no es audible en condiciones normales, que el técnico de redcoon me dice que no voy a tener problema, y que creo que redcoon es una empresa sería y me devolverá el dinero o cambiará articulo en caso de que este no funcione correctamente.

Lo dicho, nada mas lejos de la realidad por supuesto que me creo todo lo que tu has comentado (faltaría mas) te agradezco sinceramente tu ayuda y espero que el tema de este sub se resuelva finalmente bien para todos.

Un saludo

Iniciado por lorenxfutbol

Dogor compañero, siento mucho si ha podido parecer que desconfío de ti (nada mas lejos ) claro que me creo todo lo que ha pasado y te agradezco que con tus aportaciones me pongas en sobre-aviso, pues iba a pedir este sub antes de leer este hilo y al leer pare la compra hasta el día de hoy. Me ha movido el comprobar que la avería esta localizada, que no es audible en condiciones normales, que el técnico de redcoon me dice que no voy a tener problema, y que creo que redcoon es una empresa sería y me devolverá el dinero o cambiará articulo en caso de que este no funcione correctamente.

Lo dicho, nada mas lejos de la realidad por supuesto que me creo todo lo que tu has comentado (faltaría mas) te agradezco sinceramente tu ayuda y espero que el tema de este sub se resuelva finalmente bien para todos.

Un saludo

Gracias x tus palabras lorenxfutbol. Más que nada me sabe mal que en redcoon tengan el valor de decir que no les consta la incidencia cuando lo saben de sobra, y que con ello puedan perjudicar a futuros compradores.
En mi caso probé ambos sw y puedo decir q en uno sonaba la vibración más que en el otro. Uno era muy sutil e incluso pasable pero el del que colgué el vídeo era molesto.

Vendría genial si cuando te llegue le puedes probar a ver si hay suerte y no vibra el cono o no te molesta.

Aquí tienes un bass test de 25 a 65 Hz, por si te sirve de ayuda:

https://www.youtube.com/watch?v=1l79-fPVgkE

Saludos

Iniciado por Dogor

Me parece lógicamente genial que cada cual actúe como crea, pero darle más verosimilitud a esa información del vendedor que a la de varios foreros que incluso con vídeos han notificado la incidencia... a ello se suma que como habrás leído el servicio técnico ha confirmado que tanto mis 2 sw como el que mandó otro cliente tienen ese fallo de vibración de 35 Hz hacia abajo. Y el mismo servicio técnico ha localizado la anomalía como un fallo de la electrónica. Que existe por lo tanto el fallo en varias unidades parece indiscutible, díga lo q diga el q vende los sw. Otra cosa es q sea poco perceptible y que por valorar precio/calidad o por los motivos particulares de cada cual no importe y se asuma el riesgo o incluso padecer la incidencia.

No entiendo, técnicamente hablando, como una electrónica puede provocar una vibración de 35Hz para abajo en un cono de un altavoz.

Iniciado por jalejos

No entiendo, técnicamente hablando, como una electrónica puede provocar una vibración de 35Hz para abajo en un cono de un altavoz.

Fijate en la segunda grafica que colgué, el socabón que hay entorno 30hz en la resp en frecuencia...yo desde luego no lo entiendo.

Yo no tengo ni idea de electrónica. Lo que comento es lo que me traslada el servicio técnico. Si hay novedades las comunicaré. Desde luego al ser algo tan evidente, si no dan con la solución será algo obvio. A mi me dieron la sensación de ser gente seria.

Dogor gracias por el bass text, me vendrá de fábula. En cuanto me llegue y haga pruebas os comentaré que tal ha ido todo.

Iniciado por Taboadax

Fijate en la segunda grafica que colgué, el socabón que hay entorno 30hz en la resp en frecuencia...yo desde luego no lo entiendo.

Por eso sospecho que pueda ser más un problema mecánico del driver, que eléctrónico. Un amplificador suele tener una respuesta lineal en toda la banda de frecuencias y se les suele poner un filtro pasa alto y otro pasa bajo para limitar la respuesta en frecuencia y evitar problemas con los drivers, pero eso sería un filtro eliminabanda o notch filter sintonizado a 35Hz y no tiene ningún sentido, electrónicamente hablando.

Iniciado por jalejos

Por eso sospecho que pueda ser más un problema mecánico del driver, que eléctrónico. Un amplificador suele tener una respuesta lineal en toda la banda de frecuencias y se les suele poner un filtro pasa alto y otro pasa bajo para limitar la respuesta en frecuencia y evitar problemas con los drivers, pero eso sería un filtro eliminabanda o notch filter sintonizado a 35Hz y no tiene ningún sentido, electrónicamente hablando.

Pues lo trasladaré a los técnicos a ver que dicen... igual andan perdidos no lo sé macho.

Iniciado por jalejos

Por eso sospecho que pueda ser más un problema mecánico del driver, que eléctrónico. Un amplificador suele tener una respuesta lineal en toda la banda de frecuencias y se les suele poner un filtro pasa alto y otro pasa bajo para limitar la respuesta en frecuencia y evitar problemas con los drivers, pero eso sería un filtro eliminabanda o notch filter sintonizado a 35Hz y no tiene ningún sentido, electrónicamente hablando.

Bueno me confirman a mi consulta (un tanto impertinente pues los técnicos son ellos y no yo), que se trata sí o sí de un tema de la electrónica, y que se pondrán con ello en una semana o poco más (reparan por orden de llegada las cosas).

También me indican que han hecho pruebas con varios woofer "de gama muy superior a los drivers de JBL" y sigue con el mismo problema, solo con uno de ellos no lo hacía (creo que fue como dijo un compañero forero con un Infinity).

También me indican que no van a ponerle ningún tipo de filtro ni nada que no sea material original, y que en todo caso se supone que se le hará alguna modificación de servicio que solvente el problema que tiene, si es que se le puede hacer claro está.

Yo animo a todos los que lo tengan y escuchen el sonido a que reporten el problema, aunque por ahora no les moleste y se lo quieran quedar así, dado que si se solventa el asunto o sustituyen la unidad será siempre mejor haberlo reportado. Y se ayuda al SAT a dar caña al fabricante para que detecten esa partida que salió mal. Si escuchamos el ruido y no informamos, ocurre lo que pasó cuando hablé con el SAT, que dijeron que yo era el 2º que lo notificaba, y que por solo haberlo informado una persona antes, el fabricante negaba la mayor y lo achacaba a algo puntual y excepcional, cuando todos sabemos que no es así. Pero el fabricante no lo puede saber porque no se les informa.

Saludos

Iniciado por Dogor

Bueno, creo que esta información será de gran utilidad al respecto del asunto del ruido de estos sw: me confirman en el servicio técnico que han localizado el problema. Al parecer no está en el cono de graves, sino en la propia electrónica.

Se van a poner a intentar solucionarlo, al parecer sin la ayuda de Harman, y luego les informarán.

Considero muy bueno que hayan localizado la fuente del problema.

Respecto a los compañeros que tenéis el mismo sw con la anomalía, cada cual es muy libre de hacer lo que crea, pero en mi opinión no me gustaría tener un sw con un fallo en la electrónica y menos aún no subsanarlo. Quien sabe si con el tiempo puede ir a más o derivar en otra anomalía.

Cuando tenga los míos reparados (ojalá), os informaré. O de lo que surja.

Saludos

Me alegro porque parece que hay quien se precipitó páginas atrás en deducir lo que no era


un saludete