Ruido de membrana en JBL ES250PW

Hola buenas tardes gente:
Comunicaros que a partir del día 1 de Julio dejaremos de trabajar con el grupo Harman, las marcas JBL, HARMAN KARDON, AKG, INFINITY y YURBUDS ya no tendremos la representación en la peninsula y Baleares, con lo cual a partir de ese día ya no cogeremos equipos en garantía de estas marcas.
Este comunicado es para la gente que dispone de este subwoofer y quiera hacer la modificación, aproveche antes de este día ya que no sabemos que SAT representara la marca o quien se hará cargo de ellos.
Como comprenderéis ni a la propia marca ni a otro servicio tecnico le informaremos de las modificaciones que se le tienen que realizar al equipo. Ya informamos hace tres meses de esta decisión al grupo Harman ya que no podemos ofrecer un servicio rápido, serio y profesional como el que intentamos ofrecer a nuestros clientes.
Estamos en contacto para cualquier otra duda.
Un saludo a todos.

Un SAT 100% recomendable. Saludos.

Eso se llama seriedad. Gracias por avisar.

Un poco off-topic pero creo q es apropiado en este post.

Estoy vendiendo la caja original de accesorios de este subwoofer que incluye el emisor wifi y la fuente de alimentación.

https://www.forodvd.com/tema/151258-...w/#post1550083

Un Saludo

Disculpad mi torpeza, pero no termino de comprender a JPardellas en lo referente a:

Iniciado por JPardellas

Como comprenderéis ni a la propia marca ni a otro servicio tecnico le informaremos de las modificaciones que se le tienen que realizar al equipo.

Obviamente, quien lleve el SAT a partir de Julio, que se busque la vida. Hasta ahí sin problemas. Pero eso de ¿no informar a la marca?
Que yo sepa cuando llevo un equipo a reparar, el SAT suele decirte cual ha sido el problema y como se ha resuelto. Al menos en su día, me suena que estaban obligados incluso a darte las piezas que se habían sustituido. Desconozco si la reparación de este sub. es cambiar una pieza o simplemente modificar ``algo por dentro’’. Aun así cuando se pasa la factura a la marca digo yo que le tendrán que justificar de alguna manera el trabajo realizado.

Solo comentar que se llevaron mis dos JBL el viernes día 12, y hoy, Martes 16, ya están en mi casa arreglados...Un 10 para este SAT, recomendable por el buen trato, y la profesionalidad. Saludos.

Iniciado por Mike43

Solo comentar que se llevaron mis dos JBL el viernes día 12, y hoy, Martes 16, ya están en mi casa arreglados...Un 10 para este SAT, recomendable por el buen trato, y la profesionalidad. Saludos.

Me alegro. Sin ese fallo son sin dudas los sub comerciales con mejor relación calidad/precio/rendimiento

Un saludete

Como comente en su dia lo que es en relación calidad/precio no hay nada a día de hoy que lo supere, lastima que sacrificaran el transformador para sustituirlo por una conmutada pero es la forma de abaratar costes.
Por otro lado comentar que nosotros por todos nuestros medios contactamos con Harman para exponerles el problema, en varias ocasiones y por su parte no tienen constancia de esta avería. Dudamos mucho que solo nos suceda aquí, o eso o es que nostros somos muy exigentes.
Estando los equipos dentro del periodo de garantía al cliente no tenemos porque darle los componentes sustituidos, es más, estamos obligados bajo contrato a destruir mensualmente o devolver a Harman Europa los recambios sustituidos.
Como comprenderéis si no tenemos el apoyo por parte de las marcas a la hora de solventar estos problemas que a nuestro parecer es un defecto de fabricación, y no son capaces de asumirlo no tenemos porque decirles lo que se le realizo al equipo. Hemos echado muchas horas y dias invertidas en solventar el problema sin estar economicamente pagado, pero al menos es un orgullo profesional el saber que gracias a nuestros esfuerzos la mitad de los subs que estan vendidos en España están funcionando al 100% gracias a nuestros esfuerzos. A nosotros nos pagan lo mismo por haber reparado un subwoofer que un amplificador, y estamos hablando de precios ridiculos.
A partir del día 1 serán otros los encargados de tomar las riendas del grupo Harman y dar la cara por las marcas, nosotros ya aguantamos dos años luchando con clientes, centros comerciales, tiendas, grandes superficies sin ser agradecidos por los mismos.
Un saludo a todos.

Iniciado por JPardellas

Como comente en su dia lo que es en relación calidad/precio no hay nada a día de hoy que lo supere, lastima que sacrificaran el transformador para sustituirlo por una conmutada pero es la forma de abaratar costes.
Por otro lado comentar que nosotros por todos nuestros medios contactamos con Harman para exponerles el problema, en varias ocasiones y por su parte no tienen constancia de esta avería. Dudamos mucho que solo nos suceda aquí, o eso o es que nostros somos muy exigentes.
Estando los equipos dentro del periodo de garantía al cliente no tenemos porque darle los componentes sustituidos, es más, estamos obligados bajo contrato a destruir mensualmente o devolver a Harman Europa los recambios sustituidos.
Como comprenderéis si no tenemos el apoyo por parte de las marcas a la hora de solventar estos problemas que a nuestro parecer es un defecto de fabricación, y no son capaces de asumirlo no tenemos porque decirles lo que se le realizo al equipo. Hemos echado muchas horas y dias invertidas en solventar el problema sin estar economicamente pagado, pero al menos es un orgullo profesional el saber que gracias a nuestros esfuerzos la mitad de los subs que estan vendidos en España están funcionando al 100% gracias a nuestros esfuerzos. A nosotros nos pagan lo mismo por haber reparado un subwoofer que un amplificador, y estamos hablando de precios ridiculos.
A partir del día 1 serán otros los encargados de tomar las riendas del grupo Harman y dar la cara por las marcas, nosotros ya aguantamos dos años luchando con clientes, centros comerciales, tiendas, grandes superficies sin ser agradecidos por los mismos.
Un saludo a todos.

Enhorabuena por vuestra profesionalidad y atención.

Juas pues entonces a ver si mando el mío ésta semana que con la tontería cada vez lo he ido dejando más.