Subwoofer q acoustics 1000s

Tengo instalados 4 1020i, un central 1000c y un subwoofer 1000s a un denon 1708, el caso es que para que se oigan los graves, he de poner el nivel de SW a casi el maximo. El volumen del SW en el receptor esta a tope y los altavoces en large. ¿Es normal esto?. Tambien pone el manual que tiene autoencendido y que cuando no hay entrada de señal esta en rojo cuando la detecta entrada se pone verde, en el mio cuando esta funcionando ese led esta azul y no se pone en rojo cuando apagas el receptor.
¿Alguien que tenga este subwoofer me puede decir si esto esta bien?. Tampoco localizo ningun telefono de atencion al cliente de q acoustics para hacer la consulta, de modo que si alguien lo tiene, por favor me lo pase.
Gracias

no conozco ese sub, pero no es normal, debería oirse más, de todos modos no dejes de intentar hablar con la tienda donde lo compraste, y de hacer más pruebas,

es el primer sub que tienes?¿

a lo mejor depende de la pista que hayas puesto, a lo mejor suena muy bajo porque tiene que sonar bajo y de repente boom

pon pistas de peliculas donde sabes que hay mucho grave y prueba, si sigue sin darte mucho grave aún estando al máximo es que no es normal

pon la guerra de los mundos que tiene mucho grave, la escena cuando sale el primer ovni debajo del suelo....

saludos

Gracias, por contestar, Es mi primer SW de modo que tampoco tengo mucho oido, pero no me parece "normal", me he descargado unos tonos de prueba que visto en el foro y como dices seguire haciendo mas pruebas. Tambien he mandado un mail al fabricante por lo del tema del color del led que se pone azul si detecta entrada, cuando dice el manual que deberia estar en verde(quiza solamente hayan cambiado el color del led y no hayan cambiado el manual) y pidiendoles tambien telefonos del SAT Q acoustics en España.
Saludos