Hola
¿ A que te refieres con todo conectado? . Si se enciende, mira si hay algún defecto en las coneciones de las fuentes y delos altavoces. Yo pienso además que un aparato recién comprado cuando da porblemas es al principio, así que si de verdad no funciona alégrate porque lo podrás devolvre sin problemas. De todos modos es muy raro lo que cuentas .