A/V Yamaha ,¿averiado?

Hola,con toda la ilusión del mundo,me compro unos auriculares panasonic,con sus 5mts de cable y clavija 6,5,lo enchufo en el A/V y no corta la señal a los altavoces.
He repasado todo lo repasable del menú,y nada,suena por los auriculares(muy bien) y por los altavoces a la vez;estoy anonadado,en el mas mísero equipo al conectar un jack auriculares automáticamente corta señal ext de altavoces.
¿estoy tonto o se ha estropeado?
Seguro que me podréis aconsejar,os doy las gracias de antemano.
saludos cordiales.

Que raro!

Para situarnos un poco en tu problema, qué modelo de AV, de auriculares y de altavoces tienes?

Buenas, has probado con otra clavija?.
Si enciendes el ampli con los cascos conectados también te ocurre?.

Como bien dice Keef danos más datos.
Salu2!

Pues ya lo he encontrado.....(el fallo),resulta que mi Yamaha htr5140 solo da sonido por la clavija aur. en modo sin efectos y debo desconectar las dos salidas A yB de altavoces principales con los botones frontales que lleva mi A/V...o sea que no puedo disfrutar de los modos de sonido usando auriculares,en fi...que le vamos a hacer..