Av onkyo rz900 ayuda

Hola buenas el viernes pasado recibí mi nuevo av onkyo rz 900 intale los cables correctamente del amplia a los altavoces hasta todo correcto le doy a encender y en la panttanna del plasma conectada via hdmi al receptor me sale el menú de calibración configuro el 5.1 y suena por cada altavoz el tes correspondiente y conectado al micro para la calibración cuando termina no pasa el test salen cada altavoz y pone no . es decir como si no detectara el micro.cuando sale ese menú de calibración es cuando enciendo el receptor no tengo opción a nada mas ni le puedo dar volumen ni nada he intentado resetear el equipo como indica elanual y no sale el modo clear ni lo indicado. Mantenga pulsado en la parte frontal de av cinema tecla BCN y luego a la misma vez telcla powe donde se enciende el amplia y tendría que salir en el display clear y reiniciarse y eso no me sale se queda en el menú de calibración no funciona ninguna tecla esvepto el cursor que esta situado en la parte frontal del amplia o del mando a distancia y navegar solo por ese menú ya no te da hacer nada mas como puedo resetear de otra manera o si se a bloqueado como desbloquear le gracias

Ufff, procura usar los signos de puntuación un poco porque no se te entiende muy bien.
Por lo que parece, el AV no te detecta los altavoces. Aunque por lo visto tampoco te detecta el micro. Supongo que todo está bien conectado, micro y altavoces, así que sólo queda la posibilidad de que se haya bloqueado y no se pueda desbloquear haciendo un reset. Prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica, espera unos segundos y vuelve a conectarlo.
Por cierto, ¿Cuál es el botón BCN?. Estoy mirando imágenes por internet y no la veo. En el mío (709) creo recordar que se reiniciaba con la tecla VCR/DVR + power.

hola

yo tengo el RZ800, una pregunta, por que tampoco te explicas muy bien,
dime que pasa cuando enciendes el equipo sin conectar el micro, por favor..
Es posible que no hayas configurado bien el número de altavoces que tenga que detectar
el equipo, y por eso no hace nada...

Hola gracias por ser tan amables.yo enciendo el amplia y me sale el menú de calibración solo sin tocar nada . me hace el escuchándose el sonido por cada altavoz y el micro conectado al receptor tras las pruebas me da error y no detecta el micro o el amplia ningún sonido y por eso es como si no lo detectara .solo me demás hacer eso por que es como si estuviera bloqueadas las demás teclas . he intentado resetearlo y no puedo.por cierto la tecla indicada para el reset es cbl mas tecla standby

¿Has probado a desenchufarlo un rato de la corriente?.

gracia a toda las persona que me han intentado ayudar, por su tiempo y su amabilidad, al final me lo cambiaron por que estaba bloqueado el onkyo y decidieron de mandarme uno nuevo, estoy ssuper contento con el nuevo onkyo, ahora y se que es otra cosa necesito unos nuevos cables para este equipo ya que los que tengo , son unos merlin muy buenos pero por distancia no me valen , en concreto son los merlin scorpion mi presupuesto es de unos 500 euros para los frontales y el central ya que los traseros ya los tengo , gracias por todo