¿Has probado a reproducir mediante bluetooth música que puedas tener en el móvil y que conozcas? Es para comprobar que el error no esté en la fuente de sonido.

Supongo que habrás configurado los altavoces como explica el manual del AVR pero, si no lo has hecho, prueba. Ese AVR tiene un asistente de configuración, según las especificaciones del fabricante.