Barra sonido Sony HT-CT390 con TV Samsung, no se oye por HDMI ARC

Hola, acabo de comprar una barra de sonido Sony HT-CT390 y la conecto por HDMI ARC a mi TV Samsung UE40F6400.
La barra se oye por la salida optica de audio, pero la veo con poco volumen y además así tienes que utilizar dos mandos.

El caso es que la he conectado por cable HDMI , de HDMI ARC TV a HDMI ARC barra de sonido. La TV detecta la barra y deja de oirse por la TV pero no se oye por la barra. Cuando das volumen o bajas se ve en la TV que se actua bien, pero no se oye. ¿Puede ser un problema de incompatibilidad, o alguna de las dos cosas no está funcionando bien?
La TV acaba de hacer tres años y la barra es nueva recien comprada, y no tengo para probar en más sitios.
A ver que me podeis decir por si se os ha dado el caso.

Saludos y muchas gracias

Solucionado, es problema del cable
Aún así no se oye muy alto, ya que pongo el volumen al máximo y no se nota mucho, para ser una barra de 300W se escucha muy bajo, la TV aunque se oye con peor calidad sube más el volumen que la barra, no se, me esperaba mucho más.

Yo me he comprado esta misma barra para complementar el sonido de la 55XD8505, y suena francamente genial, mira algún parámetro dentro de ajustes de tu tv, porque algo debes tener seleccionado que hace que no sincronice el volumen de la tv con el de la barra.

Aprovechando tu hilo (espero no te moleste) quería haceros una consulta, he notado que con la barra de sonido la tv se oye bien sincronizada la imagen y el sonido, pero sin embargo cuando me meto a ver contenido en youtube, o algún vídeo desde el puerto usb, tiene un ligero retraso el volumen, digamos que va unos milisegundo antes la imagen que el sonido. Alguien sabe como puedo solucionarlo???

Un saludo y gracias!