Normal no es, lo que hace bajando la ganancia tanto en todos los canales es capar el AVR a la mitad de su potencia o menos incluso.
No tiene sentido. Una cosa es bajarlos de 1 a 5 db y otra es cargarse el canal directamente.

La única explicación que veo es que el micro este muy cerca de los altavoces o haya reflexiones que el oído humano no oye pero que están en la sala.