Amazon por termino general suele tener mejor servicio postventa que la mayoria de establecimientos españoles. Aun asi si el dinero es lo de menos estas totalmente en tu derecho de negarte.
Para conseguir el "nirvana" del sonido lo unico que necesitas es EQ y un ampli bien construido(como lo son practicamente todo en la actualidad). Para que te hagas una idea, yo con mi Onkyo baratucho y mi pc tengo muchisima mas calidad(hablando en terminos de fidelidad) de lo que se podria obtener con el denon x4000, el hermano mayor o un estereo de 10000€, todos sin pasar por EQ potente.
Un saludo