[HILO OFICIAL] Nuevos Onkyo 2011 TX-NR709 TX-NR609 - TX-NR579 - TX-NR509 - TX-SR309

buenos días, y perdonad por tardar a contestar
la dirección de envio es a Ateis
yo solo rellene el formulario y me llamaron al día siguiente , no se si de Ateis o de Magnetron, para indicarme que me enviaban un mail y tenia que pegar una copia en la caja
El jueves recibí el aparato en casa (prácticamente 1 mes después)
solo venia un albarán con mis datos y en concepto solo ponía garantía, no había ninguna explicación mas.
Creía que el aparato ya era para tirar después de leer los precios de las reparaciones y de momento esta montado y funcionando

Bueno, pues creo que ya puedo escribir éste post, después de llevar más de una semana probándolo.
El aparato me llegó el 21 de Noviembre, a los 15-20 días de habérselo llevado (se lo llevaron a principios del mes, pero no me acuerdo el día exacto).
Todo correcto, funcionando sin problemas. Lo malo es que hay que volver a pasar el micro y poner la configuración que tenías antes; lógico, pero a la vez entretenido . He tenido que volver a leer el manual para algunas cosillas, porque las tenía olvidadas.
Ah, se me olvidaba. Al final no quité los ventiladores que tenía puestos y no me pusieron ninguna pega (más que nada porque me avisaron de un día para otro y como sólo iba a estar en casa la wat porque tuve que irme fuera no pude quitarlos). Supongo que dependerá de con quién pilles ese día.
Lo que hice fue que cuando me lo trajeron, y antes de montar todo el berenjenal, le saqué unas fotos de cómo lo tengo por dentro. A ver si averiguo cómo se pueden poner aquí y las pongo.
Sólo me falta conectar la wii. Bueno, la tengo conectada pero no se por qué coño ahora se ve a blanco, negro y verde (y algo de azul), y el sonido no sale por ningún lado. El caso es que antes me iba bien, conectada por componentes y con la salida ''game'' asignada. Ahora, al comprar la ps4 y asignarle a ésta dicha salida, le puse a la wii en otra (concretamente la que pone ''port''), pero nada. He probado con otras salidas e incluso la he conectado directamente a la tele (de ésta última forma por lo menos tenía también sonido), y tampoco nada. También he entrado en los ajustes de la propia wii y tampoco. Vamos, que no hay manera. En algo estoy equivocándome y no sé en qué puede ser.
Seguiremos investigando.
Hay que reconocer que el servicio postventa de Onkyo se ha portado.

Buenas,

primero que nada agradecer los comentarios, ya que estaba a puntito de bailar un zapateado encima de mi onkyo 809, al cual le han dejado de funcionar todos los canales de audio, enciende, navegas por los menús, pero no dice ni mu.

Acabo de enviar el correo a magnetron, previa comprobación de mi numero de serie, y si que entra. Veremos que me responden.

Un saludo y gracias.

Os ha pasado que de vez en cuando no reconoca pistas de audio DTS? A mi con algunas canciones de los blu ray demo Discs la mayoría de las veces pone en el display "no signal" cuando si que pasa la imagen y siempre que ocurre, ocurre con las mismas canciones. Hay veces que sin embargo funciona todo como debe. Puede ser algo de la placa HDMI que comentáis?

Si por lo demás la placa no hubiese fallado nunca, la cambiarían?

Cuando entras en el formulario,

https://repair.onkyousa.com/eu/003_2...AUT&lang=en_GB

las opciones por la que entra en garantia son por perdida de sonido o red.

"This program is for Onkyo EUROPE customers who are currently experiencing the loss of audio or network capabilities on their receivers.

Please select the specific symptoms your unit is experiencing below:
Loss of sound experienced on a specific channel
Loss of sound experienced on all channels
Speaker indicator on display is not showing
Speaker indicator on display is on
"Now Initializing..." message on display is showing constantly
Network settings in Setup Menu is grayed out (unselectable)
Loss of video on HDMI output
Noise/crackled audio comes out of speakers (after verifying speaker wires and audio connections are secure)
"

Iniciado por Lorac

Buenas,

primero que nada agradecer los comentarios, ya que estaba a puntito de bailar un zapateado encima de mi onkyo 809, al cual le han dejado de funcionar todos los canales de audio, enciende, navegas por los menús, pero no dice ni mu.

Acabo de enviar el correo a magnetron, previa comprobación de mi numero de serie, y si que entra. Veremos que me responden.

Un saludo y gracias.

Suerte, aunque si entra en los fabricados en los años que indican ellos no deberías tener problema.

Buenas,

ya han generado el RMA, y ahora SEUR pasara a por el onkyo. Hay que embalarlo antes? o seur viene con una caja... veremos como lo hago ahora...

Un saludo.

Tienes que embalarlo tú. El de seur no te trae caja.

Si, al rellenar el RMA, me sale el mensaje luego de que tengo que embalarlo yo, lo voy a tener complicadillo, ya que el trato de los de seur... ya veremos como lo dejo.