Pues me suena a chino lo que me dices.
Hace poco a un cliente se le estropeo su Onkyo, no recuerdo cual ni de donde es el cliente, pero si se que hablé con Onkyo España, me pasaron el contacto del SAT de sus zona, y le han reparado el equipo sin problema.
La empresa que lleva Onkyo en España es Magnetrón, llamales, suelen atender muy bien, no creo que esa información que tienes actualmente sea correcta.