Si fuera la salida pre-out del ampli, entiendo que el problema estaría en la propia placa del Av. En ese caso, has medido el resto de salidas? De ser así, bastaría con probar el sub en cualquier de ellas y de salir señal, este debería funcionar y emitir algún tipo de sonido. Si así fuera, sabrías que el problema es la salida del subwoofer.