Problema en ONKYO TX-RZ50, ha dejado de verse el OSD en la pantalla del televisor.

Buenas tardes, a ver si me podéis ayudar por si a alguien le ha sucedido lo mismo y ha conseguido solucionarlo.

Tengo un ONKYO TZ-RZ50 desde hace una semana y hoy al ponerlo en marcha descubro que ya no se ve el OSD en la pantalla del televisor, hasta ahora había funcionado sin problemas, ha dejado de verse y por más que lo he intentado no he logrado que vuelva a la normalidad, lo he apagado he incluso lo he desconectado de la toma eléctrica tanto del receptor como del televisor, he desconectado el cable HDMI, he comprobado que este ultimo funciona con normalidad, también lo he actualizado a la ultima versión de firmware, la R127 y sigue sin solucionarse.

He cambiado de receptor por tener cuatro Atmos, desde hace tres meses tenía un SONY TA-AN1000 con dos altavoces Atmos que funcionaba a la perfección sin dar el más mínimo problema y con un sonido fabuloso y en una semana me encuentro con este problema en el Onkyo.

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Iniciado por LOCO HD

Buenas tardes, a ver si me podéis ayudar por si a alguien le ha sucedido lo mismo y ha conseguido solucionarlo.

Tengo un ONKYO TZ-RZ50 desde hace una semana y hoy al ponerlo en marcha descubro que ya no se ve el OSD en la pantalla del televisor, hasta ahora había funcionado sin problemas, ha dejado de verse y por más que lo he intentado no he logrado que vuelva a la normalidad, lo he apagado he incluso lo he desconectado de la toma eléctrica tanto del receptor como del televisor, he desconectado el cable HDMI, he comprobado que este ultimo funciona con normalidad, también lo he actualizado a la ultima versión de firmware, la R127 y sigue sin solucionarse.

He cambiado de receptor por tener cuatro Atmos, desde hace tres meses tenía un SONY TA-AN1000 con dos altavoces Atmos que funcionaba a la perfección sin dar el más mínimo problema y con un sonido fabuloso y en una semana me encuentro con este problema en el Onkyo.

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¿Has comprobado que casualmente o sin darte cuenta tocaras alguna tecla o el haber hecho alguna configuración de las mismas conllevando a apagar la pantalla del receptor, o del televisor conforme describes?

He revisado todo, he apagado y desconectado tanto el receptor como el televisor, he dado vueltas por los menús del receptor muchas veces, he actualizado a la ultima versión de firmware pero sigue sin aparecer el OSD.

Estoy desanimado, ya he comprado los altavoces Atmos traseros y el micrófono UMIK- 1 para hacer la calibración DIRAC con el ordenador.

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Iniciado por LOCO HD

He revisado todo, he apagado y desconectado tanto el receptor como el televisor, he dado vueltas por los menús del receptor muchas veces, he actualizado a la ultima versión de firmware pero sigue sin aparecer el OSD.

Estoy desanimado, ya he comprado los altavoces Atmos traseros y el micrófono UMIK- 1 para hacer la calibración DIRAC con el ordenador.

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Imagino que lo sabrás ya que además si antes lo veías como que el OSD se ve por medio del correspondiente puerto HDMI asignado al televisor.
Si lo tienes en garantía no dudes en avisar para que lo revisen, si sigues viendo todo salvo los menús quizá se deba a alguna sandez de las tantas que actualmente por nada logra hacernos rabiar y no poco.

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Iniciado por LOCO HD

Buenas tardes, a ver si me podéis ayudar por si a alguien le ha sucedido lo mismo y ha conseguido solucionarlo.

Tengo un ONKYO TZ-RZ50 desde hace una semana y hoy al ponerlo en marcha descubro que ya no se ve el OSD en la pantalla del televisor, hasta ahora había funcionado sin problemas, ha dejado de verse y por más que lo he intentado no he logrado que vuelva a la normalidad, lo he apagado he incluso lo he desconectado de la toma eléctrica tanto del receptor como del televisor, he desconectado el cable HDMI, he comprobado que este ultimo funciona con normalidad, también lo he actualizado a la ultima versión de firmware, la R127 y sigue sin solucionarse.

He cambiado de receptor por tener cuatro Atmos, desde hace tres meses tenía un SONY TA-AN1000 con dos altavoces Atmos que funcionaba a la perfección sin dar el más mínimo problema y con un sonido fabuloso y en una semana me encuentro con este problema en el Onkyo.

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¿Tienes conectado algún dispositivo directamente al Onkyo como un reproductor Blu-ray o algún mediacenter? Y si es así ves la imagen y oyes el sonido de ellos?

Por otro lado, si tienes algo conectado a los HDMI de entrada, desenchúfalos y prueba sin ellos.

En el píoneer primo del onkyo seleccionas una u otra salida de monitor o las dos a la vez.
Mira a ver no tengas desactivada la salida que usas
No se si podrá ser esto o si ya lo mirastes
Saludos

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Iniciado por LOCO HD

He revisado todo, he apagado y desconectado tanto el receptor como el televisor, he dado vueltas por los menús del receptor muchas veces, he actualizado a la ultima versión de firmware pero sigue sin aparecer el OSD.

Estoy desanimado, ya he comprado los altavoces Atmos traseros y el micrófono UMIK- 1 para hacer la calibración DIRAC con el ordenador.

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soy Fernando, el que te vendio los Polk para el Atmos, no te desanimes ya veras como entre todos lo solucionamos, haz un repaso mental de lo que has tocado desde la ultima vez que te iva vien, a veces sentarse y reflexionar me ha ayudado a mi a encontrar cosas perdidas o recordar cosas que habia olvidado, suerte y lo dicho no desesperes con el muevo ampli.

Lo he tenido desconectado de la red un día entero y no se si es por eso o porque he estado desconectando y volviendo a conectar otra vez los cables y ahora vuelve a funcionar.

Espero que no vuelva a pasar, si es así me voy a quedar con las ganas de averiguar porque a pasado, me ha tenido una semana dando vueltas al tema y muy preocupado.

Gracias a todos por vuestra ayuda y consejos.