Yo he tenido el 604 y me imagino que será parecido. No sé que tipo de conexiones tienes, pero aveces el problema está en los botones del selector de entrada que está en el panel frontal: dvd, video1, video2...
Si la conexión que tienes es hdmi, seria interesante que revisaras el apartado de la "configuración de video hdmi" para ver la entrada que le tienes asignada. También puede ser que tengas que realizar algunos ajustes a la fuente de salida (un dvd, cd...)a la que tienes conectado el amplificador y de donde recibes el sonido.