URGENTE Yamaha RX-V671 no actualiza firmware por USB ni conecta con el router

Lo primero agradecer la respuesta tan rápida dada por todos.

Perdonar sino me expliqué bien, pero sigo con la versión 1.19, ya que no me actualiza ni por internet ni por usb, no detecta el router ni el usb. Es muy muy raro.
Quizás lo mejor sea un hard reset, y empezar a meter las distintas versiones gradualmente.

Como se hace el hard reset??

Y carezco de esas versiones intermedias. Que diferencias a grandes rasgos hay entre las versiones primitivas y las últimas?

Se os ocurre otra cosa?

Gracias