Problemas receptor Pionner VSX421

Hola a todos.
Tengo este receptor hace un año y tengo dos problemas.
El primer problema es cuando introduzco el adaptador para el auricular suena click o varios "click" "clack" y a veces coge el sonido para los casco y otra veces no,no se el motivo de esto.Me sorprende!!!
El otro caso es que de buena a primera desaparece el sonido y tengo que cambiar el canal o tocar el mando del receptor a otro modo de aparato y volver al mismo. He mirado el cableado esta perfecto.
Lo que me ha sorprendido es Pionneer que dice que tan solo tiene 1 año de garantía y se lava las manos a dos días que ha pasado la garantía.Menos mal que amazon se ha echo cargo del asunto y me dicen que devolverme otro no puede ser porque el que lo vende alguien externo y pide una bestialidad.
Me da dos opciones reembolso completo del receptor o uno con la misma características.
El equipo me salio por 200€.
¿cual me aconsejáis?
Por supuesto si no puede ser Pioneer mejor menudo sin vergüenzas!!!!!!!!
Tan malo son los equipos estos de gama baja.
Gracias