quita la opcion de 5.1 si lo oyes por la tele porque los dialogos salen por el central, y la tele tiene estereo. si lo oyes por los altavoces prueba en poner sonido estereo para ver si oyes los dialogos y si lo oyes, comprueba el central, quizas tenga un nivel muy bajo, y prueba a subir ese canal.
Saludos