Problema mando a distancia Samsung Touch Control RMC30D1

Lo he repetido ya que no aparecia
Yo tengo el mando y para ver como dices el dual tv , una vez el mando encendido debes tocar el botón de abajo para que te aparezca el menú de VOL/CAN y Dual TV, en dos pestañas.Pulsa la de Dual TV sino estas en ese momento viendo la tele te pude aparecer "No disponible", lo pulsas , te aparecerá le pantalla en horizontal y veras tres menús y la barra de sonido del mando, pulsa en fuente y eliges TV y ya esta conseguido.
Normalmente si estas viendo en la tele , pongamos algo en HDMI el Dual TV aparece enseguida, ami por ejemplo , tengo conectado a través de DVI un ordenador y si lo pongo me no sale nada y hago lo que he contado antes , pero sino aparece enseguida.
Espero que te sirva.