Dune HD Base 3.0/Prime 3.0/Smart B1-D1-H1/Max/Duo

Respuesta de Tododvd:

Los siento pero según usted firmo en el contrato de compraventa (la ley no especifica los portes de ida o de vuelta) en el punto 7 que usted acepto en la compra
7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Todos los productos ofrecidos están garantizados.
El periodo de garantía es el que ofrezca cada marca de cada producto comercializado, siento generalmente de 24 meses desde la fecha de compra.
En la primera semana de compra tododvd se compromete a pagar los portes de ida y vuelta para cambiar la unidad por una nueva en el caso de recibir una unidad defectuosa de fábrica.
Pasado este tiempo el producto pasará el proceso general de nuestro servicio técnico para resolver el problema. Los portes de ida corren a cargo del cliente y la vuelta por nuestra cuenta.
En cualquier caso para ejercer la garantía de los productos debe ponerse en contacto con nosotros en el mail: consultas@tododvd.com para tener constancia

Visto el tema voy a denunciarlos a FACUA, compraré una carcasa externa como recomienda arcandoro y ya está, por que esperar un mes y pagar gastos para que se vuelva a romper pués como que no

Iniciado por doowop

Respuesta de Tododvd:


Visto el tema voy a denunciarlos a FACUA, compraré una carcasa externa como recomienda arcandoro y ya está, por que esperar un mes y pagar gastos para que se vuelva a romper pués como que no

Nada, otro cliente satisfecho. TODODVD.COM sigue haciendo amigos, a este paso se quedan sin clientes pues la voz en internet corre como la pólvora. Ellos sabrán sus cuentas. Avisados quedan

Me acaban de mandar por e-mail esto:hoy sale su unidad

Hemos incluido en el interior de su d1 un pendrive de 2gb reprogramado y actualizado a la última version de firmware

este pendrive sirve para manejar los canales de TDT en caso de usarse y no utilizar almacenameinto y posiblemente le ayude a las funciones Java de imagenes blu ray

Disculpe el tiempo de resolucion de su problema pero ha sido algo no controlable por nosotros, se le ha sido sustituida la unidad por una nueva (comprobable con el numero de serie)

Atentamente el equipo de www.tododvd.com y www.tecnoregalos.com

No se si quiere decir, que no puedo utilizar almacenamiento interno o que si...Salud2..

Iniciado por j4278

Me acaban de mandar por e-mail esto:hoy sale su unidad

Hemos incluido en el interior de su d1 un pendrive de 2gb reprogramado y actualizado a la última version de firmware

este pendrive sirve para manejar los canales de TDT en caso de usarse y no utilizar almacenameinto y posiblemente le ayude a las funciones Java de imagenes blu ray

Disculpe el tiempo de resolucion de su problema pero ha sido algo no controlable por nosotros, se le ha sido sustituida la unidad por una nueva (comprobable con el numero de serie)

Atentamente el equipo de www.tododvd.com y www.tecnoregalos.com

No se si quiere decir, que no puedo utilizar almacenamiento interno o que si...Salud2..

El pendrive que va gratis??

No tengo ni pajolera idea,yo desde luego no pienso pagar ni un centimo.Salu2...

el pen que se le metan por el ojete,lo que tienen que hacer es hacerse cargo de una vez de los aparatos que han vendido con defecto,por cierto todavia no he oido un caso que le pase a alguien que le haya comprado en otra tienda.saludos.

Tenéis razón, es cuanto menos curioso que solo pasa con tododvd, pq será???

Mañana os cuento que tal me va con el dune y con el cargador de 4 discos que le compre y me tirare toda la noche con el zappiti