Dvico Tvix Slim S1 / Slim S1 Duo.

Iniciado por MadMat

Hola bomer, gracias por responder.
Al parecer esto va de mal en peor, después de haber probado lo que me dijiste perdí la recepción de todos los canales y me aparecía el mensaje de "no signal", tras lo que intenté volver a escanearlos de nuevo y ahora no me detecta ni uno.......
He probado con todos los firmwares, con otros cables de antena y en otras tomas de la casa pero no hay manera de que el tvix me sintonice ningún canal (la zona está puesta en España y las televisiones de la casa sí detectan canales)
¿Se me ha podido estropear el sintonizador del Tvix? El resto de funciones va a la perfección.
¿Alguien me puede ayudar?
Aún está en garantía, así que lo puedo mandar a reparar, lo que supone un mes mínimo sin el reproductor

Léete este link, parece ser que unas 100 unidades de las 3000 vendidas (a fecha de la noticia) tenían el problema que tú describes en el sintonizador. La carta de Dvico lo reconoce y pide que se envíen para reparación.

TV Reception Issues with Dvico S1 Duo Explained and Resolved

Iniciado por papalapa

Léete este link, parece ser que unas 100 unidades de las 3000 vendidas (a fecha de la noticia) tenían el problema que tú describes en el sintonizador. La carta de Dvico lo reconoce y pide que se envíen para reparación.

TV Reception Issues with Dvico S1 Duo Explained and Resolved

Muchas gracias por el link, es exactamente lo que me pasa a mí, ya que el resto del reproductor funciona perfectamente.
No me toca la lotería, pero este año con los aparatos electrónicos estoy teniendo suerte .......lo tendré que mandar a reparar.
Por cierto, ¿Es este el sat oficial en España? Es recomendable mandárselo directamente a ellos o mejor a través del distribuidor al que se le ha comprado.

Creo que no es el oficial, de hecho si le das al blog verás que la web es un poco extraña. De todos modos si lo compraste en una web tiene que pasar directamente por ellos, no puedes enviarlo al Sat directamente, al menos en todas las que pregunté yo en su dia te obligaban a hacerlo de ese modo. Y en la que mencionas tu en su dia les escribí (antes de comprar el dvico) y no aceptaban envios en garantía directamente desde el cliente.

Iniciado por MadMat

Muchas gracias por el link, es exactamente lo que me pasa a mí, ya que el resto del reproductor funciona perfectamente.
No me toca la lotería, pero este año con los aparatos electrónicos estoy teniendo suerte .......lo tendré que mandar a reparar.
Por cierto, ¿Es este el sat oficial en España? Es recomendable mandárselo directamente a ellos o mejor a través del distribuidor al que se le ha comprado.

La web de ese SAT no indica ni teléfono de contacto ni dirección de envío, lo cual a priori mosquea un poco. A través de NIC (por ser un dominio .es) puedes averiguar el nombre de quien ha registrado el dominio, su teléfono y su correo por si te quedas más tranquilo.

De todos modos yo lo llevaría al lugar donde lo compraste y presentaría una copia de la carta de Dvico, máxime si el equipo está en garantía.

Iniciado por MadMat

Muchas gracias por el link, es exactamente lo que me pasa a mí, ya que el resto del reproductor funciona perfectamente.
No me toca la lotería, pero este año con los aparatos electrónicos estoy teniendo suerte .......lo tendré que mandar a reparar.
Por cierto, ¿Es este el sat oficial en España? Es recomendable mandárselo directamente a ellos o mejor a través del distribuidor al que se le ha comprado.

Sólo llevo 2 días con el Slim 1 Duo y la verdad que estoy umy contento, pero... ya se ha quedado 2 veces la pantalla negra al cambiar a la Sexta HD, hasta el punto que tengo que apagarlo para que reaccione.

MadMat ¿este es el problema que tienes tú y cuanto tiempo tiene de uso?

Iniciado por kiriku

Sólo llevo 2 días con el Slim 1 Duo y la verdad que estoy umy contento, pero... ya se ha quedado 2 veces la pantalla negra al cambiar a la Sexta HD, hasta el punto que tengo que apagarlo para que reaccione.

MadMat ¿este es el problema que tienes tú y cuanto tiempo tiene de uso?

Yo estoy pensando en comprarme precisamente ese modelo, y esa es una de las cosas que me hace pensar en NO comprarlo ( creo que no es un fallo en sí del aparato, es más bien de FIRM ).

Saludos.

Iniciado por kiriku

Sólo llevo 2 días con el Slim 1 Duo y la verdad que estoy umy contento, pero... ya se ha quedado 2 veces la pantalla negra al cambiar a la Sexta HD, hasta el punto que tengo que apagarlo para que reaccione.

MadMat ¿este es el problema que tienes tú y cuanto tiempo tiene de uso?

Sí, lo de la Sexta HD me pasó en la última actualización de firmware, la única solución que le vi fue seleccionar el canal sin pulsar las teclas de subir y bajar canal, si lo seleccionas marcando el número de canal o a través de la lista de canales no se te queda colgado, por lo que era un fallo claro de firmware. Después perdí los subtítulos digitales de la tdt y finalmente me quedé sin canales
El pedido lo hice en marzo, así que no es muy antiguo, pero me ha tocado la china...lo raro es que a nadie más del foro le haya pasado, porque según decís es un porcentaje bastante alto de fallo
A ver si saco un poco de tiempo libre y hablo con la tienda para poder enviárselo.

Gracias a todos por la ayuda
Ya os contaré como acaba todo esto.

Iniciado por MadMat

Sí, lo de la Sexta HD me pasó en la última actualización de firmware, la única solución que le vi fue seleccionar el canal sin pulsar las teclas de subir y bajar canal, si lo seleccionas marcando el número de canal o a través de la lista de canales no se te queda colgado, por lo que era un fallo claro de firmware. Después perdí los subtítulos digitales de la tdt y finalmente me quedé sin canales
El pedido lo hice en marzo, así que no es muy antiguo, pero me ha tocado la china...lo raro es que a nadie más del foro le haya pasado, porque según decís es un porcentaje bastante alto de fallo
A ver si saco un poco de tiempo libre y hablo con la tienda para poder enviárselo.

Gracias a todos por la ayuda
Ya os contaré como acaba todo esto.

Te deseo suerte.
Si, cuentanos como te atienden.
Saludos

Hola a todos, hoy mismo he hecho el pedido del DUO, quería saber si hay que actualizar el aparato con algún firmware o lo dejo tal y como está. Porque si da problemas el TDT...

Salu2