A mi lo que me llama la atención viendo fotos del cacharro es que esa bandeja de disco no tiene pinta de ser Hot Swap , pero bueno me puedo equivocar.
En cualquier caso yo que tu, lo primero que haría sera ponerme en contacto con ellos a ver que te dicen al respecto.

http://www.o2media.es/support/index.php?languageid=5

saludos