Yo las últimas veces que he contactado con ellos la atención al cliente ha dejado muchísimo que desear, incluso dejandote de contestar los emails cuando la pregunta que les hacías no les interesaba responderla (Y eso que eran consultas para comprarles algo, si llega a ser para devolver un producto....Por cierto lo de los 7 dias para estar disponible lleva puesto ya unos 20 dias, asíque no os fieis) El servicio de atención se ve que ha bajado mucho. También teneis Imundoaudio, el Z9X a 215e y el Z10 Pro a 315e respecto a los 350e de Zococity. Se que es una tienda que lleva unos cuantos años y seguro que bastante gente del foro ha comprado en Imundoaudio, yo como no les he comprado nunca no puedo opinar, que al fin y al cabo solo sabes que tal son cuando tienes algún problemilla y has de ver como responden.
A Amazón les escribí por chat hace un par de semanas (yo también prefiero comprar ahí) pero no sabían nada, pero es normal que los operadores no sepan cuando van a poner un producto en stock.