Bueno compañera porlo menos ya ves el Prodigy en el PC que ya es algo y dado que tienes que conectar directo al PC el Prodigy(Entiendo que por cable Ethernet) tu problema es el Router, si no es mucha molestia puedes poner el nombre completo de tu Router para poder comprobar que configuracion seria la mejor aunque lo que te pasa no es normal y creo definitivamente que no es problema del Prodigy sino de tu RED.
Sasdl2