Filmin - Imagen lenta (tirones)

Hola.

Necesito ayuda para un problema de reproducción que os paso a comentar:

Soy suscriptor de Filmin y desde hace poco, no puedo precisar, pero desde hace pocas semanas tengo un problema.

Todas las películas tienen un problema de fluidez, van a tirones, la imagen va ralentizada y hasta se produce falta de sincronización del sonido con la imagen.

Creo que la configuración que tengo es más que suficiente:

Internet con Movistar fibra (FTTH) a 300Mb (reales, probados con test de velocidad).

Tengo un HTPC T3 dedicado.
El procesador es un Intel Celeron J1900a 1,99Ghz de 4 núcleos a 64 bits con 4Gb de Ram y discos SSD.

Tiene instalado Windows 10 Home de 64 bits.

Uso el navegador Google Chrome con Adobe Flash Player.

Y, por último, el HTPC está conectado por HDMI a un TV SAMSUNG HD TV 1080p.

En el HTPC no se ejecuta ninguna otra cosa, es un PC dedicado a Filmin. Incluso tengo el antivirus desactivado.

Cualquier otra reproducción en streaming va sin problemas, Youtube, PopCorn, Netflix, etc., por lo que sospecho que el problema es de origen, de los servidores de Filmin, pero quisiera saber si a alguno de vosotros os pasa algo similar y cómo habéis logrado solucionarlo.

Hoy mismo me he puesto en contacto con Filmin y estoy esperando respuesta también de ellos.

Muchas gracias por la ayuda.
Luis

Bueno, los de Filmin ya me han respondido.

He cambiado, siguiendo su consejo, al navegador EDGE, y ya todo va bien.
Incluso si al arrancar la película, se hace un pause de un minuto, se llena el búffer y luego el visionado va muy bien.
Esto no funcionaba bien en el Chrome, no sé por qué.

Así que ya tengo solucionado el problema.

Un saludo.

Luis

Wow Gracias. yo tengo una suscripción anual y alguna vez me había pasado, miraré de usar Edge

Me ocurre lo que decías viéndolo a través de app de mi TV Sony 4k xe80 imagen antinatural lenta a tirones ,saltos,desesperante ,me encanta Filmin pero lo voy a tener que dar de baja porque no puedo ver cine así .
Además el HD no es de buena calidad y no es ni la TV ni la conexión.. debe ser la app de Sony ,una pena.

El HD no es de buena calidad, en general, cierto. Pero respecto a la app de Sony, a mí me ha ido bien, sin tirones ni saltos.

Cita:

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Iniciado por Albert Dirac

El HD no es de buena calidad, en general, cierto. Pero respecto a la app de Sony, a mí me ha ido bien, sin tirones ni saltos.

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Que envidia,yo hasta las narices del flojo flojo HD y lo del movimiento que comentaba y resto de cosas como Netflix o Amazon Prime y YouTube van de lujo solo me pasa en Filmin y app de Bein Connect que curiosamente mi TV Sony estás últimas las interpreta como aplicaciones a secas y las otras 3,las que van perfectas como aplicaciones " video" creo que tiene algo que ver pero no lo entiendo.

Hola, yo veo filmin a traves de la ps3, y desde hace unos meses, fatal, muchas veces se para, y despues de un rato se sale y vuelvo a empeza la pelicula, y otra vez pasa igual, no se que pasa, pero la verdad es que una pena, personalmente a mi me gusta mas que netflix y hbo, pero asi no hay forma de ver nada, y con netflix y hbo, no tengo ningun problema, hay alguien que le pase igual, un saludo.

Tanto como dices en mi caso no ( app Android TV Sony) pero hd generalmente muy flojo y muy frecuentemente películas con cadencia incorrecta y a tirones si
Y ya he detectado varias veces copias defectuosas ,incluso en películas recientes.
Ayer ,viendo"También la lluvia" por ejemplo ,unos fogonazos azules durante toda la película ,el otro día viendo "el autor" también efectos raros y en otras varias igual .
Ya digo que no es ni TV ni conexión ni ajustes ,restos de cosas y app van perfectamente.
Es la mejor plataforma para cualquier cinéfilo ,eso es indiscutible,no hay color con cualquier otra ,una verdadera lastima estas cosas .

Hoy ya es que se para y se sale de la pelicula muchas veces, me voy a quitar, no hay forma

Alguien sabe porque la TV marca Filmin como app a secas siendo YouTube , Netflix ,Amazon etc app ( video)
Puede tener algo que ver con los problemas que dije?