el apasionante mundo de los formatos y codecs: historia de un timo (STOREX)

Hola,
No soy un entendido en el tema, pero esta historia me suena a timo para vender discos duros multimedia obsoletos y/o inútiles.

Este cruce de mails con los Sres. de STOREX lo explica todo:
yo:
Acabo de adquirir un StoryDisk Lite de 2 Tb, y no reproduce videos de más de 720p. de resolución (en ningún formato de los anunciados como compatibles), a pesar de que la salida está configurada correctamente.

¿Pueden ayudarme?

Gracias
Storex:

Buenas tardes

Este reproductor no lee archivos de alta definición. Le recomendamos que lea atentamente los formatos y codecs compatibles.

Yo:
Gracias por su rápida respuesta.

Siguiendo su recomendación, leo en la parte posterior de la caja (textualmente):
“StoryDisk Lite es un disco duro multimedia que permite visualizar alta definición: (…) listo para HD 720p o HD 1080i, mediante la conexión HDMI (…)

Y sigue:

DECODING:
Video: AVI, MPEG, XVid, MPEG1&2&4, VOB….

De acuerdo con esto, mis archivos AVI, codificados MPEG4 /Xvid de 720 p. deberían poder ser reproducidos.

A no ser, claro, que se utilice el tema del escalado desde 480 de forma poco clara y con tendencia a confundir . O el logotipo de HDM1080i con el mismo objetivo. O que lo de permite visualizar alta definición, sea, simplemente, mentira.

De todas formas, gracias por su aclaración, que contribuye a diferenciar entre empresas de primera línea y otras como la suya

Storex:
Buenas tardes

Nos referimos a que no lee archivos con codificación en alta definición, como h.264 o MpegHD. La conexión vía HDMI permite la configuración de 720p o 1080i en su TV, pero obviamente por la conexión HDMI.

Podrá ver videos en esas definiciones siempre y cuando ni el formato ni el códec sean HD.


Sea como sea, me pongo en contacto con Redcoon para cambiar el aparato y me dicen que como va nombre de emporesa, y el aparato cumple con lo anunciado, no me lo cambian.

Saludos

En toda venta por correo o internet tienes 7 días para DESISTIR de tu compra. Asegúrate de que lo haces por escrito (correo electrónico o carta o preferiblemente burofax con certificado de contenido)
Desconozco si al ser empresa no tienes esa oportunidad, pero me extraña.
De hecho, aunque la mayoría te cobran los portes de envío y retorno, según la ley creo recordar que no deberían...:o

Respecto a lo del Disco duro es la triste realidad.

A mi me pasó lo mismo.
Tengo un HDD multimedia que me regalaron con conexión HDMI de 1080i (escalado, por tanto hay) pero que no lee formatos de archivo de HD (mpeg4 o mkvs, vaya).

Es una medio-tomadura de pelo porque no lo advierten claramente... en mi caso era legal porque en los detalles de un lateral de la caja decía claramente queé formatos de archivo leía y cuales no.

Es similar a las teles que pone Scaled Full HD, que son TV con gestión de imagenes de 720p y que las escalan y muestran a Full HD en panel de 1920x1080p. Puede confundir mucho si no estás puesto en el tema

Si no lo puedes devolver... mal asunto.:-/:-/

Saludos

Hola de nuevo,
Lamentablemente los sres. de redcoon aducen que al ser compra a nombre de empresa no se admite devolución sino es por avería. Y en su enroque, encima le daban la razón a storex por su insuficiente y confusa información.
En fín, como les dije en el chat de redcoon:
- Coste de la devolución: cero (incluso compraba un equipo superior)
- Coste en imagen por lo que estoy escribiendo en este foro ( y en otros): a determinar

y otrs cosa juanxom:

En la caja, en la web y en el manual pone bien claro:
decoding: AVI, MPEG, XVID, MPEG 1/2/4...
Además del texto " hard disc reproduce Hig Definition"

No le des mas vueltas, si no reproduce mkv es que no soporta archivos HD. Es lo primero que hay que ver.
Todo lo demas son upscaling y similares.

cuanto te costo ? puedes aprovechar por lo menos del disco duro?