Problema de conectividad Samsung - Denon

Buenas.

Tengo un problema de conectividad entre una tele Samsung UE43TU7072 y un receptor de audio y vídeo Denon AVR-X1400H.

Lo he conectado por HDMI en el puerto 2 ARC de la tele y a la salida principal del Denon, tal y como se indica en los respectivos manuales. El aparato es reconocido por la tele como fuente externa (aparece en el "source") pero no como sistema de audio para sacar el sonido de la propia tele (solamente aparecen "altavoz de la tele", "cable óptico" y "altavoz Bluetooth"). También se puede configurar para operar con el mando a distancia de la tele y se escuchan perfectamente todos los bafles cuando se usa una fuente externa a través del Denon (un ordenador, por ejemplo).

He habilitado en el Denon la opción HDMI control. También he habilitado en la tele las opciones Anynet HDMI del menú "general/administración de dispositivos externos", así como la opción automática de HDMI-ARC del menú de "sonido/configuración para expertos". El audio de salida está en formato automático (la otra opción es PCM) y el modo de sonido en "estándar". Si abro la guía de conexión me dice que no tengo nada enchufado, ni siquiera cuando le doy a "resolución de problemas HDMI". Por supuesto, he actualizado los firmware y apagado y vuelto a encender todo varias veces.

Ninguna combinación parece funcionar bien, pero ha habido dos ocasiones en las que me ha aparecido la opción HDMI como salida de sonido y todo ha quedado funcionando correctamente... hasta que he apagado la tele y vuelto a encender, que me encuentro con que se ha desconfigurado todo.

Al principio pensaba que estaba usando un cable HDMI obsoleto que no soportaba el protocolo ARC, pero tras probar otros dos cables el problema persistía. Además, ya digo que en dos ocasiones todo ha quedado bien configurado, por lo que el cable HDMI parece funcionar con ARC, pero no sé qué demonios toqué para que así fuera. Quizá se conectó de manera aleatoria por casualidad.

Podría sacar el audio por un cable óptico (opción que siempre aparece disponible), pero me parece un fracaso.

¿Alguien me puede ayudar?

La historia está así ahora:

- Si configuro el Denon desde cero, la Samsung lo reconoce como sistema de audio y todo funciona bien.

- Si apago la tele antes que el Denon estando en la entrada de la tele, el Denon se va automáticamente a standby y todo funciona bien al volver a encender la tele.

- Si apago el Denon antes de la tele, se desconfigura todo y hay que volver a empezar.

- Si apago el Denon estando en otra fuente, se desconfigura todo y hay que volver a empezar.

Podría aceptar no apagar nunca el Denon con su mando, usando siempre el otro o poniendo una pegatina en el botón de encendido para no darle, pero que ocurra al apagar desde otra fuente es algo que me va a pasar seguro y es un engorro andar así.

¿Alguna idea?

ami me paso algo semejante y me volvió loco hasta que di con la tecla y entendí por qué. prueba esto.
bluray a hdmi on NO ARC. Salida del AVR hdmi out arc a la tv hdmi arc.
si no funciona conecta el bluray a la tv por hdmi no arc y salida de audio al ampli por hdmi.
a ver que tal.
MAS QUE PROBLEMA DE CONFIGURACIÓN (que por supuesto hay que ponerlo como es) pon el cableado a donde tiene que estar. 2 días tardé yo en averiguarlo.
SERIA DE AYUDA SABER CUAL ES LA FUENTE DE IMAMGEN...modelo de bluray.
Como anécdota contarte que mi dvd denon se veía mal y estuve a punto de tirarlo a la basura(es antiguo, tiene hdmi pero de los primeros)....resultó que al desconectar el hdr de la tv se veia perfectamente. no es tu caso pero se que eso te va a ayudar....lo que hice fue mandar la señal del dvd a la tv por hdmi y salida de audio del bluray al avr, ya que mi amplificador avr no soporta hdr.(no es tu caso).

yo me acabo de comprar un bluray sony ubp-x800m2. voy a ponerlo conectado directo a la tv por hdmi y salida de audio por hdmi al ampli o por coaxial digital (mi ampli es antiguo y los formatos mas nuevos no les vale) pero asi tendré 4khdr.....además una cuestión que películas vienen grabados en 9.1 o dolby true etc..??? pocas o ninguna.
para escuchar la tv por el equipo, netflix etc salida digital optica tv hacia AVR.

Muchas gracia por responder.

La cosa es que yo no tengo DVD ni BluRay. Solamente tengo una Raspberry y un ordenador portátil que a veces quiero conectar.

He seguido indagando y he comprado un cable óptico, y lo que ocurre es que cuando conecto el ordena o la fuente (simplemente con poner los hdmi correspondientes, sin ni siquiera enchufarlos) se va la configuración del hdmi control.

No lo comprendo. Si los quito los cables, todo va como tendría que ir.

Por el cable óptico sale todo sin problema y lo dejaría por ahí, pero ocurre que el mando de la tele no controla bien el volumen.

Cita:

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Iniciado por Ramirenko

Muchas gracia por responder.

La cosa es que yo no tengo DVD ni BluRay. Solamente tengo una Raspberry y un ordenador portátil que a veces quiero conectar.

He seguido indagando y he comprado un cable óptico, y lo que ocurre es que cuando conecto el ordena o la fuente (simplemente con poner los hdmi correspondientes, sin ni siquiera enchufarlos) se va la configuración del hdmi control.

No lo comprendo. Si los quito los cables, todo va como tendría que ir.

Por el cable óptico sale todo sin problema y lo dejaría por ahí, pero ocurre que el mando de la tele no controla bien el volumen.

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Haz esto.:
Cable hdmi No ARC del portátil al avr.
Cable hdmi NO ARC del avr a la TV.
El volumen se regula desde al. Avr. Quita el sonido de la TV.
A ver ahora....

¿Tendría que comprarme HDMI no ARC? Los buscaré, Los que tengo son estándar.

Pero vamos, que debería funcionar con cables normales.

Gracias.

Salida Hdmi arc del avr y de la fuente (en mi tv por ejemplo pone hdmi arc, solo trae1 el resto son normales) .... No que el cable sea hdmi arc como tal.
Cuando me refería conecta cable hdmi arc me refiero a la entrada o salida del aparato HDMI IN/OUT. HDMI ARC IN/OUT, no del cable en sí.
Eso sí para disfrutar de audio HD y video 4k si o si necesitas que el cable hdmi sea 2.1. Yo compre este.
https://www.amazon.es/gp/product/B07...?ie=UTF8&psc=1