Señores! HASTA FINAL DE FEBRERO NO HAY NADA QUE HACER!!!!!!!!!!

Vaya ahora resulta que tienen rotura de stock y no pueden servir hasta finales de febrero.

Aqui os paso la convesacion del chat a ver lo que opinais vosotros.


Conectándose al Chat, si no puede conectar, por favor inténtelo de nuevo más tarde
(Uno de nuestros agentes le atenderá en breve)
Uno de nuestros agentes le atenderá en breve, usted es el siguiente 1 Gracias por esperar. Por favor tenga todos los datos del producto, incluido el número de serie y la fecha de compra a mano.
Bienvenido/a al servicio de Chat, cómo puedo ayudarle?
ES002@#samsung :
Buenas tardes ¿En qué puedo ayudarle?
Javier Macias :
Buenas Tardes
Javier Macias :
Me pongo en contacto con ustedes ya que hace mas de una semana y media recibí el mail de confirmacion de que mis datos eran correcto y se procedia al envio del s3 y aun no he recibdo nada ni tengo noticias de cuando lo recibire
ES002@#samsung :
Don Javier, la gestión de envío del regalo promocional es tramitada por una empresa de mensajería.
ES002@#samsung :
Ésta contactará con usted cuando tengan previsto entregarle su regalo promocional.
Javier Macias :
y se puede saber el nombre de esta empresa?
ES002@#samsung :
No podría indicárselo Don Javier.
Javier Macias :
El telefono de atencion de Promociones esta atendido por vosotros mismos? alli me darán mas información?
ES002@#samsung :
Sí Don Javier. La información que le ofrecerán telefónicamente es la misma que en este chat.
Javier Macias :
ok, y no hay ningun plazo de tiempo para reclamar?
ES002@#samsung :
Se ha producido una rotura de stock, y hasta finales de Febrero no se procederá al envío de los terminales Don Javier.
Javier Macias :
ok, Gracias por la info. Habra que esperar entonces