Pueden ser dos cosas :
1.- Lo que dices tú y que sería lo más fácil aunque me extrañaría un poco que fuese eso. Entonces, mejor mira el libro de instrucciones, lo del parental lock y a ver si lo puedes arreglar tú. Si no, al servicio técnico, que para eso está .

2.- La segunda posibilidad implica de entrada el servicio técnico y, precisamente por eso, nuestra recomendación a la compra de marcas solvente como Sony .

Y es que el mecanismo de lectura del lector es doble, uno para el CD y sus diferentes variantes y otra para el DVD . Unos aparatos llevan dos lentes (uno por formato) y otros una pero de doble enfoque porque el haz láser que lee los pits (hoyitos) de los dvds debe ser "más fino" porque esos hoyitos que hablo son más pequeños . Bien pues la posible avería, sería que el mecanismo de DVD no va bie o no enfoca bien y por eso, no reconoce los DVDs pero sí los CDs.

Conclusión : prueba lo del parental y si eso no es, al SAT . Lo siento, pero es el mejor consejo que te puedo dar.