A ver, no sé si podré ayudarte: Tienes conectado el cable al puerto DV Out de la cámara? Si el puerto es IN/OUT, está configurada para emitir? En algunas, tienes que ponerla en modo "Play".
¿Te reconoce correctamente la cámara el ordenador?
Si la respuesta a todo lo anterior es que sí, entonces no sé que decirte, y si es que no... Ya sabes por dónde buscar.
Saludos