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Hola de nuevo.
Veo que la mayoria de vosotros pillais los productos via redcoon. Siempre me ha dado miedo comprar por Internet, pero visto que los foreros lo utlizais a menudo, y vistos los precios me gustaría saber si alguien ha tenido algún problema al comprar contrarembolso o con las garantías. ¿Me podeis explicar algo?
Gracias¡¡ ;)
Ningun problema.
En cuatro ocasiones encargue en Redcoon y de momento encantado con el servicio. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Los articulos que he adquirido alli son:
1) Denon 1604 + cable coaxial
2) Altavoces JBL 178
3) Pocket PC Ipaq 2210
4) Philips 32" PW9509 pixel Plus 2
Pago siempre por transferencia previa y consulto bastantes detalles en su chat.
Factura, manuales y garantia correctos.
Un saludo
Yo he comprado en varias ocasiones y nunca he tenido problemas, menos esta vez con el plazo de entrega de un amplificador Marantz SR5400 que en un principio era de 4 dias y ya hace 15 dias que espero y seguro que hasta que entre septiembre no lo recibire. Mi consejo es que compres solo lo que tienen en stock. Un saludo
Hasta el momento no he tenido ningun problema y en mi ultimo pedido en vez de trece dias me lo entregan en 6
Es importante tener en cuenta lo de los articulos en stock segun comenta juanmpf. 8)
Si no es asi, tanto puede ser mas de lo que estiman como menos. El Philips Pixel Plus 2, con plazo estimado de 15 dias, llegó en poco mas de una semana. :-*
Yo creo que se puede recomendar la compra en Redcoon tranquilamente.
Un saludo
Yo recientemente he comprado aqui una camara digital y en dos dias en mis casa ¡y mas barata que en ningun lado!.Eso si,estaba en stock en ese momento.
Yo la recomendaria.
:) Absolutamente ninguno. Yo incluso llegué a devolver un producto porque no llegó a gustarme y no tuvieron ningun inconveniente.
Buenas...
Yo he comprado estas vacaciones una Aspiradora DYSON, y me la han traido en 2 días. Sin problema.
Además, si no quieres hacer el pago por adelantado vía transferencia, siempre puedes pagar contrareembolso aunque te salga un poco más caro.
Salu2.
Buenas.
Yo he complado la tele de plasma y todo correcto. El plazo estimado de entrega era de 17 dias y a los 12 ya me llamaron para decirme que llegaba.
Lo recomiendo. Saludos
Pues no se como se puede conseguir que te llegue en 24 horas.
Yo hice el ingreso el dia 8, el 9 estaba cargado en su cuenta, el articulo estaba en envio inmediato y solo me dan largas, disculpas standar. Os pongo el ultimo chat de hace unos minutos
Por favor, espere a que un operador le responda.
Está chateando con 'Ayla'.
Ayla: Buenos días ¿En qué puedo atenderle?
Ayla:
julio: En referencia a el pedido LTK24010634*** , podiais decirme el numero de envio de seur?
Ayla: ¿Me puede facilitar su numero de pedido por favor? Se trata del numero que empieza con AUF-F.
julio: AUF-F-1222***
Ayla: Voy a comprobarlo. Un momento, por favor.
julio: Ayer me mandaron un correo confirmandome que salia del almacen y en 24 horas en casa, pero en seur no tienen nada a mi nombre
julio: Gracias
Ayla: su pedido aún no ha salido de nuestro almacén, seguramente estaba en la situación que nuestros archivos marcan de "sale entre hoy y mañana"
julio: esto es lo que me mandaron: Su pedido sale hoy de nuestro almacén. Si no hay incidencias de transporte, le llegará en 24 horas.
julio: ¿podia decirme algo mas concreto?
julio: ¿O es una manera de alargar el pedido?
Ayla: cuando nosotros ponemos su número de pedido nos sale el mensaje que le he dicho antes de "sale entre hoy y mañana", quizá, si le llegó ese aviso ayer, aún estamos en esos 2 dias de plazo que nos marca nuestro archivo, pero no le acabaron de concretar eso en el mensaje
Ayla: consúltenos mañana de nuevo
Ayla: para confirmar que realmente ha salido su pedido
Ayla: de nuestro almacén
Ayla: o también nos puede mandar un email para mañana y se lo respondemos por email
Ayla: a servicio@redcoon.com
Ayla: indicando su número de pedido
julio: ¿Quiere decir que hoy no sale?
Ayla: no, aún no.
julio: Entonces supongo que el correo que me mandaron fue un patinazo
julio: Si no lo van a mandar, no me manden un correo diciendome que sale del almacen hoy
julio: No me parece serio
julio: Si desde un principio me dicen que por problemas no me lo pueden mandar como indica la pagina(envio inmediato)quedarian mejor, pero de esta manera, no dice nada bueno de ustedes
julio: Entonces, ¿que fecha me dan de llegada?
Ayla: si a lo largo del día de hoy, la situación de su pedido no cambia de "sale entre hoy y mañana" a "sale para SEUR", será mañana Viernes que su pedido salga para SEUR, y luego tiene que contar otras 24 h laborables más para que le llegue a su domicilio.
julio: Yo la situacion del pedido esta en , liberado
Ayla: "liberado" significa que o bien Vd. paga por contrareembolso
Ayla: o que si es por transferencia, ésta ha sido aceptada.
julio: Pues nada, a esperar se ha dicho. Hare un copiar y pegar de este chat para el foro
julio: Espero que el proximo pedido sea mejor, si lo hago
julio: Saludos Julio
Ayla: hasta pronto
Ayla: Si tiene alguna duda mas, aqui estamos. Por favor rellene el cuestionario post-chat para poder aprender como mejorar nuestro servicio. Muchas gracias por su visita y hasta pronto.