Uf que lío.
Vamos a ver, la mejor conexión sería la del dvd al tv por scart, activando la salida RGB del dvd al euroconector de tu tv compatible con RGB.
No acabo de entender si tu dvd tiene conexión YCbCr (azul, verde y rojo) o solamente figura en el menú de configuración, ya que se me hace muy extraño que disponiendo de esta salida, no tenga salida RGB.
En el caso de que si las tuviera lo que te han contestado del servicio técnico no tiene sentido ya que la salida de video RGB es de mas calidad que la S-Video para una tv convencional, la salida YCbCr es la mas idonea para pantallas líquidas o de plasma. Mira bien el manual de tu dvd y video y comprueba lo que te digo.
Respecto al Scart tampoco hace falta que te gastes una pasta, entre 18 y 30 € los hay, lo principal es que tengan activados los 21 pins, estén apantallados y si es posible las conexiones doradas.

Saludos.