El Sintonizador De Radio No Sintoniza: Alguien Me Puede Aconsejar?

Hola
Acabo de comprar en ebay un sintonizador Harman Kardon 970, lo he enchufado y no me funciona. Se queda un mensaje de "Now tunning", y no hace nada más. Tengo dudas de si no funciona, o si no tiene suficiente señal. He escrito al vendedor y me dice que es problable que falte señal, porque el aparato funcionaba antes del envio. Las antenas (DAB, FM, y AM) están conectadas, pero no sé si correctamente. Con el sintonizador de antes, un analógico, la señal era débil, pero algo se oia.
¿alguien me puede decir como comprobar si realmente es problema de señal?
La antena fm la he conectado a la pared, al lado del agujero de la de la tele, pero no sé si va a alguín sitio.
No tengo ni idea.
Por cierto, estoy en el centro de Madrid y el resto de radios con antena normal se oyen.
Gracias foreros