ordell, prueba a desconectar todo (cables hdmi y enchufes) y conecta primero los cables HDMI y, por ultimo, los enchufes a la toma de corriente. Aunque parezca una tontería, a veces funciona o ayuda a localizar qué aparato interfiere con el ARC (por ej., hace un tiempo hubo muchos problemas con los TiVo de ONO)
Un saludo!