La verdad es que tienes toda la razón, cafrex...

A mí me pasa igual con las respuestas o las caras de circunstancias cuando hago alguna pregunta que no sea "de cajón" a la mayoría de los dependientes.

Desde en un concesionario de coches hasta para comprar una nevera. Muchas veces acabo "enseñando" yo datos técnicos del chisme en cuestión al chaval que me lo quiere vender...

El problema es que hay un montón de gente que se compra un coche, o una tv, porque "el color es muy chulo" y claro...así estos vendedores parece que controlan sobre lo que venden, pero la realidad es que no tienen formación suficiente para atender una pregunta específica.

Así nos va. Menos mal que tenemos internet y foros como éste para saber de qué va un poco la cosa antes de gastarte un pastón...