Mira, lo que menos le interesa a una tienda de estas es tener escándalos. Mi consejo es el siguiente:

Plántate allí un sábado a las 7 de la tarde que es cuando más peña hay, cojes al capullín de turno y le montas un pollo a gritos que se cague las patas abajo, haz que llame al encargado y si es necesario te cagas en la Pu** madre que los parió a todos, eso sí, todo a grito pelao. Así te escucharán y puede que se partan el culo para conseguirte una TV . Te aseguro que esa es la única manera de que te hagan caso, ni libro de reclamaciones, ni denuncias, ni hostias... >

Por cierto ¿ese TV estaba de oferta? ¿salía en algún catálogo?

Salu2 y dales duro, que son todos iguales.