Menuda faena, la verdad.
Yo los devolvía también, y ponía una queja junto con el vendedor a wallapop y a correos, a parte de darle difusión por twitter, facebook, instagram y por donde puedas.
Que pagues un seguro y te den 25 míseros € "por daños estéticos" me parece una tomadura de pelo.
Ánimo y cuenta en qué termina todo esto.