Cuando se compra un producto, si pagas como nuevo, debería ser nuevo. Si es exdemo, el cliente lo debe de saber y si es de segunda mano o tercera también.
Las personas y los profesionales del sector debemos ser honestos.

A mi personalmente, Manuel de Studio 22 me parece un gran profesional (sus explicaciones via email sobre productos son magnificas). En las otras tiendas también los hay, aunque pequeñas pegas se pueden encontrar en cualquier tienda. De hecho, hay una tienda en la que no volveré a comprar, porque me extraño la actitud del vendedor después del gasto ya hecho...pero esto son cosas particulares mías y prefiero no citar tienda.

Yo no pondría una etiqueta negra a cualquier tienda, porque seguro que pasan cosas en todas. Pero es muy importante que estas tiendas, atiendan todas las posibles pegas que puedan surgir con algún cliente.

También puedo entender las quejas de una persona, porque no se han solucionado estas pegas...pero siempre cuando se ha intentado varias veces...

Un tema complicado y que seguirá saliendo porque las cosas pasan...