En principio creo que lo mas probable no sea problema de la pantalla.

¿Has comprobado con la configuracion del decodificador satelite?

Puede que el problema sea ese. En el decodificador suele poder configurarse si es 16:9 o 4:3.

Compruebalo en el menu de configuracion del decodificador, porque esa opcion suele estar siempre.

Espero que lo soluciones. Ya nos comentaras.

Un saludo.