Cita Iniciado por platillero Ver mensaje
hola, me dirijo a ustades para ver si me pueden ayudar con este problemilla que se me plantea.
tengo un tv led ue40c6530 comprado a través de internet en inglaterra. resulta que como en el manual de usuario dice que sepuede actualizar pues yo (tonto de mi) me descargo por usb el firmware de mi tele en la página oficial de samsung españa ES EL T-VALDEUC-3006.2 y lo actualizo. la tv se ve peor sobre todo los canales que no son hd (antes se veia perfecto). total que llamo a samsung y me dicen que ellos aconsejan no actualizar si el tv no tiene fallos y que puede ser que al complarlo en inglaterra que sea por eso. me voy a la pagina de inglaterra y veo que mi modelo no está pero si el de 37 pulgadas y es el mismo firmware que he metido (por lo menos eso parece en el nombre y tamaño).
no se que hecer para volver al firmware de casa.
si vosotros me pudierais ayudar por favor hacermelo saber. en samsung españa me dicen que le costa que el servicio oficial lo puede solucionar pero que eso no entra en garantía.
me gustaría que me dijérais si hay solución o me peino (y eso que estoy calvo).
un saludo.
hoy, soñando con la cagada y teniendo en cuenta que eso de cambiar firmware nunca lo había hecho, pensé que igual no lo he hecho bien. Os comento como lo hice. Primero me lo descargé al pen y eso así no lo cogía la tele, lo instalé (o seguí los pasos que me decía el firmware) en el usb (ahora tenía forma de carpeta) a través de pc y luego lo volví a meter en la tv. Ahora si lo cogió cuando lo puse para que actualizara software , pasó un ratito y la tele se apagó . Ahora cuando hago la prueba de imagen (que por cierto sale bien) después le doy a que el fallo sigue y me aparecen las características del software y mwe dice que es el 3006.
Otra cosa eso de grabar, el guide + que es?. Soy un globero en esto, así que perdón.