LCD-LED Samsung ES6X00 (2012)

Hola. Hace unos 15 días compre una tv led (Samsung 55es6100) y hasta hoy todo perfecto, una pasada de tv. Cuando he encendido mi televisor hoy me he sorprendido al ver que la mitad inferior de la tv se ha vuelto oscura y por más que la apague y desenchufe no se soluciona el problema.
Os adjunto unas fotos que he hecho para que las veais:

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Deciros que estoy desesperado porque no se que hacer, ya he enviado un email a la tienda (andorrafreemarket) y a estoy a la espera de respuesta.

A ver si me podeis ayudar y decirme que pasos debo seguir, si me lo tienen que descambiar o si hay alguna solución.

Un saludos a todos!