LCD-LED Samsung ES7000 (2012)

Hola a todos,

Me llamo Raúl y me he comprado una 40ES7000 y cual ha sido mi sorpresa al decubrir viendo una teleserie en TDT que tengía rebordes negros en los laterales y arriba y abajo que tenía varias manchas gris oscuro dónde debería ver negro. Luego informándome un poco más, he decubierto que el panel LCD tiene alguna que otra zona más con claridad en las escenas negras.

Adjunto os enseño un par de fotos. Están algo exageradas, pero os puedo decir que viendo la tele, los defectos de las esquinas se ven perfectamente.







En Media Markt, que es dónde lo compré, me comentan que a partir de 7 días ya no la puedo devolver, por lo que debo llamar al servicio técnico de Samsung para que la revisen dentro del periodo de garantía. Me han dicho que en casos similares, el técnico ha aflojado varios tornillos solucionando el problema (imagino que se refieren a las ES8000 u otros modelos)

¿Alguno de vosotros con unas ES7000 ha tenido el mismo problema? ¿Cómo lo habeis solucionado? ¿Alguien ha llamado al SAT de Samansug para que le solucionasen estos problemas?

Muchas gracias de antemano por vuestras respuestas!

Saludos