No hay ningún hilo específico de este modelo al que asociar tu discusión.

No obstante los problemas del sintonizador en TDT se han dado en varios modelos de Samsung. Consulta un poco algunos hilos abiertos de Samsung.

Si no encuentras ninguna respuesta que te satisfaga lo suficiente o que simplemente solucione tu problema... yo procedería a su cambio o devolución, lo que tengas acordado o a lo que tengas derecho. No es normal salvo que la instalación de antena de tu vivienda vaya mal, y aún eso no se si justificaría ese tipo de fallo.
Pero yo no lo dejaría pasar. No dejes pasar la oportunidad de devolverla.

Saludos